Ürünleriniz gerçekten katkısız mı?
Evet. Ürünlerimizi mümkün olduğunca sade içerikle, katkı maddesi kullanmadan hazırlıyoruz. Her ürünün içerik bilgisini ürün sayfasında ayrıca paylaşıyoruz.
Ürünler nereden geliyor?
Ürünlerimiz Datça’daki kendi bahçe/tarlalarımızdan ve kooperatif bünyesindeki üreticilerimizden temin edilir. Amacımız üreticiden sofraya doğrudan, güvenilir tedarik sunmak.
Kargoya ne zaman veriliyor?
Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre kısa süreli uzayabilir; güncel durumu sipariş bilgilendirme mesajlarımızdan takip edebilirsiniz.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet, Türkiye genelinde gönderim yapıyoruz. Teslimat süresi bulunduğunuz ile göre değişebilir.
Ürünler nasıl paketleniyor?
Ürünleri kırılma ve akma riskine karşı özenle paketliyoruz. Cam kavanoz ve şişelerde koruyucu ambalaj kullanır, kargo sürecinde zarar görmeyecek şekilde hazırlıyoruz.
İade ve değişim koşulları nedir?
Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde, yasal süreler içinde iade/değişim için destek sağlıyoruz. Gıda ürünleri olduğu için açılmış ürünlerde iade koşulları ürün tipine göre değişebilir; bizimle iletişime geçmeniz yeterli.
Ürünlerinizin raf ömrü ne kadar?
Raf ömrü üründen ürüne değişir. En doğru bilgi ürün etiketinde ve ürün sayfasında yer alan “son tüketim tarihi / tavsiye edilen tüketim tarihi” kısmındadır. Ürünleri serin ve kuru ortamda saklamanızı öneririz.
Toplu alım veya kurumsal sipariş verebilir miyim?
Evet. Toplu sipariş ve kurumsal talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Stok ve teslimat planını birlikte netleştirip size özel yönlendirme yaparız.
